Garanti - iadeler
İade garantisi
Bizart olarak tüm müşterilerimizin alışverişlerinden memnun ve mutlu olmalarını istiyoruz ve kalitemizi yüksek tutmak için uğraşıyoruz. Ancak zaman zaman, renk ve yapı bakımından hafif değişikliklerin görülebilmektedir. Bu nedenle, kolaylık sağlamak amacıyla aşağıda açıklanan bir iade politikası uygulamaya koyduk.
İadenizi kabul etme yükümlülüklerimize ek olarak, sizden bir form doldurarak nedenini belirtmenizi (sipariş numarası ile birlikte) veya +302102852388 numaralı telefondan müşteri hizmetleri departmanımızla iletişim kurmanızı rica ederiz.
- İsteğiniz bize ulaşır ulaşmaz, sizi iade prosedürüyle ilgili adım adım yönlendireceğiz.
Lütfen unutmayın
- Bir iade gerçekleştirirken, ürün aldığınız şekilde orijinal paketinde olmalıdır.
- Şirket tarafından verilen makbuzu ve teslimat belgesini ekleyin.
- Bizim hatamızdan kaynaklı bir kusur ya da hasar olmadığı sürece, Yunanistan dışındaki ülkelere gönderdiğimiz ürünlerin geri gönderim ücretini karşılamadığımızı hatırlatmak isteriz.
- Lütfen iade edilecek ürünün dijital bir fotoğrafını çekin ve e-posta ile bize gönderin.
Hizmetlerimizi daima geliştirmeye çalıştığımız için, lütfen pozitif ya da negatif yorumlarınızı da bize gönderin.
Information
